Terms and Conditions

Inleiding

Deze algemene voorwaarden (hierna “Voorwaarden”) gelden tussen IT Systems Co (gevestigd aan Mozartlaan 27, 1217 CM Hilversum, Nederland) en de klant (u) voor onze diensten. Diensten omvatten: cybersecurity-advies en -implementatie, netwerkdiensten, hardware-reparaties, camerainstallatie en website-ontwerp. Door gebruik te maken van de diensten, accepteert u deze Voorwaarden. Onderworpen aan Nederlands recht en rechtbanken van Hilversum.

Toepasselijkheid van de Voorwaarden

1. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van IT Systems Co en op alle huidige en toekomstige overeenkomsten, leveringen, commerciële relaties en overige rechtsverhoudingen tussen partijen.
2. Afwijkingen van de Voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk met IT Systems Co overeengekomen.
3. De Voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende of gewijzigde opdrachten van de klant.

Omvang van diensten

• Wij leveren diensten conform schriftelijke overeenkomsten (contract of offerte).
• Cybersecurity-diensten omvatten risicobeoordeling, firewalls en monitoring.
• Hardware-reparaties en camerainstallatie met 1 jaar garantie.
• Website-ontwerp omvat ontwikkeling, initiële hosting en SEO-optimalisatie. Wijzigingen alleen met schriftelijke overeenstemming.

Betaling

• Prijzen volgens factuur (inclusief Nederlandse BTW).
• Betaling binnen 14 dagen na factuur. Vertraging brengt 1% maandelijkse boete met zich mee.
• Voor uurtarieven, tarief €75/uur (excl. BTW). Wij behouden ons het recht voor diensten op te schorten bij niet-betaling.

Aansprakelijkheid

• Wij leveren diensten met professionele zorg, maar zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals dataverlies).
• Maximale aansprakelijkheid gelijk aan contractwaarde.
• Klant verplicht accurate informatie en toegang te verstrekken. In cybersecurity-diensten, geïnspireerd op ISO 27001, maar geen 100% veiligheidsgarantie.

Intellectueel eigendom

• IP-rechten van diensten (zoals websitecode of beveiligingstools) behoren ons toe, tenzij anders overeengekomen.
• Klant ontvangt gebruiksrechten van de outputs.

Beëindiging van de overeenkomst

• Overeenkomst voor bepaalde of onbepaalde duur.
• Elke partij kan met 30 dagen opzegging beëindigen.
• Bij schending, onmiddellijke beëindiging mogelijk. Na beëindiging, gegevens verwijderd conform privacyverklaring.

Toepasselijk recht Deze Voorwaarden vallen onder Nederlands recht (inclusief Burgerlijk Wetboek en AVG). Geschillen worden beslecht bij bevoegde rechtbanken in Hilversum.

Wijzigingen Wij kondigen wijzigingen aan op de site. Laatste update: 9 oktober 2025.